on
전자상거래 관리사 | 3. 전자상거래 시스템 운영 및 관리
전자상거래 관리사 | 3. 전자상거래 시스템 운영 및 관리
전자상거래 시스템 운영 및 관리
1. 컴퓨터 시스템
34. 전자상거래 서버의 이해 —
34.1 전자상거래 서버의 이해
서버의 개념
전자상거래 서버
서버의 종류 : 엔트리 서버, 미들레인지 서버, 하이엔드 서버 (소켓 단위로 수십 개 이상의 CPU)
서비스 종류에 따른 서버 : FTP서버, 웹서버, 데이터베이스 서버, DNS, 메인서버, 프록시서버, 트랜잭션서버, 스테이징서버(테스트서버)
34.2 프로그래밍 언어
Java
PHP
ASP
JSP
CMS : 워드프레스
34.3 저장장치
SSD : 플래시 메모리로 구성된 저장장치
RAID : 저용량 디스크를 병렬로 연결해 저장 용량을 확대
WORM : 한 번 기록 가능 여러 번 판독 가능
ODD :
34.5 웹 서버의 이해
WAS서버 : 웹 애플리케이션과 서버 환경을 만들어 동작시키는 기능을 제공하는 프레임워크
34.6 DB 서버의 이해
DB서버의 개념 : 상거래와 관련된 모든 데이터를 저장하고 관리할 수 있는 저장소
34.7 백업 서버에 대한 이해
백업 서버 개념
백업 방식 : 전체 백업, 차등 백업, 증분 백업, 합성 백업
34.8 메일 서버 이해
이메일 관련 프로토콜 : POP3, IMAP, SMTP, MINE
기출 용어
아파치 : HTTP 웹서버
서버 팜 : 컴퓨터 서버의 모임
인터넷 정보 서비스 :
리눅스
하둡
클라우드
슈퍼컴퓨터
CGI : 웹서버와 외부 프로그램 사이에서 정보를 주고받는 방법이나 규약
AJAX
Mirror Site
Hot Site
Cold Site : 백업 사이트 가운데 가장 값이 저렴한 사이트
Warm Site
35. 신기술 기반 전자상거래 컴퓨팅시스템 — 클라우드 컴퓨팅, ioT
35.1 클라우드 컴퓨팅
클라우드 컴퓨팅 개념 : 인터넷 기반 컴퓨터 기술
클라우드 컴퓨팅 산업의 구조
35.2 사물인터넷
사물인터넷의 개념
사물인터넷 기능적 4가지 구조 : 데이터 생성, 데이터 전달을 위한 연결, 데이터 처리, 서비스 제공
36.3 기타 신기술
인공지능
증강현실
스마트 스피커 : 음성인식을 통해 음악 감상, 정보 검색 등의 기능을 수행
웹 버그 : 웹페이지에 삽입된 작은 그림 파일을 통해 웹사이트 방문자의 활동 정보를 수집
36. 인터넷 기초 — 망 종류, 도메인 주소, 프로토콜, 토폴로지
36.1 네트워크의 개념
36.2 네트워크 망 종류 : PAN(개인통신망), LAN, MAN, WAN
36.3 도메인 주소 : 네트워크상에서 컴퓨터를 식별하는 호스트명
36.4 프로토콜
프로토콜 예시 : HTTP, HTTPS, FTP, SFTP, POP3, SMTP, SSH, SSL
36.5 토폴로지
토폴로지 개념 : 컴퓨터 네트워크의 요소들을 물리적으로 연결해 놓은 것
버스 토폴로지
링 토폴로지
스타 토폴로지 : 이더넷에서 가장 널리 사용
트리 토폴로지
메시 토폴로지
2. 전자상거래 정보관리
37. 고객, 제품, 결제 등 전자상거래 정보에 대한 이해 —
37.1 전자상거래 고객의 특성
37.2 고객의 장바구니 분석
37.3 고객분석 기술 : 애널리틱스 분석, AI분석, 온라인 분석 프로세싱(OLAP)
기출 용어
파레토 법칙 : 20% 충성스러운 고객들이 총 매출의 80%를 차지
롱테일 법칙 : 80%의 다수가 뛰어난 가치를 창출한다는 이론. 역파레토 법칙
파킨슨 법칙
무어의 법칙 : 마이크로칩의 밀도가 24개월마다 2배로 늘어난다
38. 데이터베이스, 데이터베이스관리시스템에 대한 이해 —
38.1 데이터베이스
38.2 데이터베이스 관리시스템
38.3 관계데이터베이스
38.5 TM 센터 운영 및 관리 : 콜센터
기출 용어
디지털 트윈 : 물리적인 사물을 컴퓨터에 동일하게 구현해 보여주는 가상 모델
가상현실
트랜잭션 저널
체크포인트
39. 데이터웨어하우스, 빅데이터에 대한 이해 —
39.1 데이터웨어하우스 : 정보와 창고의 합성어로 사용자의 의사결정에 도움을 주기 위해, 다양한 운영 시스템에서 추출 된 요약된 데이터베이스
39.2 빅데이터 : 많은 양의 데이터에서 의미를 찾고 결과를 분석하는 기술
39.3 빅데이터의 특징 : 규모, 속도, 다양성, 복잡성
40. 최신기술과 접목된 정보관리 방안 —
40.1 클라우드 컴퓨팅과 접목된 정보관리 방안
40.2 센싱과 접목된 정보관리 방안
센싱 개념 : 물리적인 환경 정보의 변화를 전기적인 신호로 바꿔주는 장치
센서의 구분 : 능동적 센서, 수동적 센서, 휴대용 센서, 비휴대용 센서, 단순형 센서, 지능형 센서
전자상거래 시스템 보안
1. 네트워크 및 시스템 보안
41. 암호 및 인증기술 개념 —
41.1 암호 : 암호화, 복호화, 공개키, 개인키
41.2 인증기술
인증수단 : OTP, 시도/응답 방식, 커버로스, 비밀번호
생체인식 기술
본인인증방식 종류 : 정맥인식, 홍채인식, 지문인식, 얼굴인식
42. 네트워크 보안기술 개념 —
42.1 네트워크 보안기술 개념
42.2 네트워크 보안의 요구사항 : 비밀성, 무결성, 가용성
42.3 보안 공격 유형
42.4 보안 위협 유형
42.5 보안 위협 형태
기출 용어
다크웹
MITM
코버트 채널 : 은닉채널
포트포워딩
세션 하이재킹
DoS 공격 : 대량의 데이터 패킷을 통신망으로 보냄
43. 시스템 보안기술 개념 —
43.1 시스템 보안기술 개념
43.2 방화벽
43.3 SSO : 한 번의 로그인만으로 기업의 각종 시스템이나 인터넷 서비스에 접속하게 해주는 보안 응용 솔루션
44. 정보시스템 보안 및 감사정책 실행 —
44.1 정보시스템 보안 개념
44.2 정보보안 3요소와 5요소 : 기밀성, 무결성, 가용성 / 인증, 부인방지
44.4 디지털 포렌식 개념
44.5 디지털 포렌식 5대 원칙 : 무결성, 연계보관성, 제현, 신속성, 정당성
44.6 정보시스템 감사
기출 용어
from http://sanctacrux.tistory.com/1229 by ccl(A) rewrite - 2021-05-26 16:59:05